POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
• Nome da Empresa: Creatividades Web
• NIF: 32052362E
• Endereço Postal: C/ Polideportivo 9 - Palomares, 04617 Cuevas de Almanzora, Almería, Espanha
• E-mail: info@creatividadesweb.com
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2.º Para que finalidade tratamos os seus dados pessoais?
Na Creatividades Web, tratamos a informação disponibilizada pelos interessados para as seguintes finalidades:
1. Gestão de Encomendas: Para processar a compra, o envio e a faturação dos produtos adquiridos.
2. Serviço de Apoio ao Cliente: Para responder a questões ou pedidos de informação submetidos através do nosso formulário de contacto ou por e-mail.
3. Envio de Comunicações de Marketing: (Apenas se tiver assinalado a caixa de aceitação) Para o informar sobre ofertas, novos produtos e promoções na nossa loja.
4. Prevenção de Fraudes: Para garantir a segurança das transações.
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3.º Qual é a base jurídica para o tratamento dos seus dados?
A base jurídica depende da ação que realiza:
• Execução de um contrato: Necessitamos dos seus dados para lhe enviar o produto que comprou.
• Consentimento: Quando assinala a caixa "Aceito a política de privacidade" ao contactar-nos ou ao subscrever a newsletter.
• Interesse legítimo: Para garantir a segurança do site e melhorar os nossos serviços.
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4.º Por quanto tempo conservaremos os seus dados?
• Os dados do cliente serão conservados durante a vigência da relação comercial e, posteriormente, pelo período necessário para cumprir as obrigações legais (por exemplo, 6 anos para faturas, de acordo com o Código Comercial).
• Os dados do assinante serão guardados até que cancele a subscrição.
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5.Com quem serão partilhados os seus dados?
Os seus dados não serão partilhados com terceiros, exceto quando legalmente exigido ou necessário para a prestação do serviço:
• Empresas de transporte: Para entregar a sua encomenda.
• Plataformas de pagamento: Para processar o pagamento da sua encomenda de forma segura.
• Consultores fiscais: Para a gestão contabilística da empresa.
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6. Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?
Todos têm o direito de obter confirmação sobre se a Creatividades Web está ou não a tratar dados pessoais que lhes digam respeito. Tem o direito de:
• Aceder aos seus dados pessoais.
• Solicitar a retificação de dados inexatos.
• Solicitar o seu apagamento (direito ao esquecimento) quando já não é necessário.
• Solicitar a limitação ou opor-se ao seu tratamento.
• Portabilidade dos dados.
Para exercer estes direitos, pode enviar um email para info@creatividadesweb.com anexando uma cópia do seu documento de identificação para verificação da sua identidade.
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7. Segurança de Dados
A Creatividades Web adotou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda ou tratamento não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia.